El presente contrato describe los términos, condiciones y advertencias generales (En adelante solo TÉRMINOS Y CONDICIONES), aplicables al uso de contenidos, productos y servicios ofrecidos por Navsis Pay.
El presente contrato describe los términos, condiciones y advertencias generales (En adelante solo TÉRMINOS Y CONDICIONES), aplicables al uso de contenidos, productos y servicios ofrecidos por NAVSIS Pay en adelante, la Empresa, mismos que están disponibles para el Usuario bajo la condición de que los acepta sin excepciones ni modificaciones y que estarán en todo momento disponibles para su consulta en el portal web: https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles. En caso de tener alguna duda respecto a la información contenida en el presente documento, favor de comunicarse al Tel. +52 22 12 62 03 66 o enviar su duda al e-mail: contacto@navsispay.com Por todo lo anterior se recomienda al Usuario leer detenidamente los mismos, para tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones.

I. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES tienen por objeto regular el acceso y uso del sitio web https://navsispay.com/ o de cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, que comprende cualquier tipo de contenido, producto o servicio, que se ponga a disposición dentro del mismo, a cualquier persona. Para acceder a cualquiera de los servicios que ofrece la Empresa se requiere la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al registrarse y aceptarlos se establece una relación contractual entre la Empresa y el Usuario. La Empresa podrá modificar las condiciones cuando lo estime conveniente, y estas serán efectivas a partir de que sean publicadas en la página web, así como en las distintas aplicaciones; así mismo, podrán existir diferentes normas, por evento o tiempo limitado, las cuales se harán del conocimiento de los usuarios por las vías antes mencionadas.
Con el solo acceso a la plataforma y sus aplicaciones móviles, el debido llenado de formularios, envío de solicitudes de información, y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores y que se realicen a través de los formularios, en la Plataforma o en sus aplicaciones móviles implicará, por su parte, la aceptación sin reservas de todas y cada una de las normas integrantes del presente Aviso Legal. Por lo que, usted debe leer y conocer el contenido del presente Aviso Legal.

II. DEL USUARIO

El acceso o utilización del sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, confiere la condición de Usuario de estas; por lo que quedara sujeto a los presentes términos y condiciones, así como a sus futuras modificaciones, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en que se accede al sitio web. Es responsabilidad del usuario utilizar el sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles de acuerdo con su diseño, por lo que no se podrá por parte del usuario del sitio web o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, la utilización de cualquier tipo de software, que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera en los formularios que se encuentren en el sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, en los cuales se requieren algún tipo de datos para el acceso a los contenidos, productos o servicios que se ofrecen a través del sitio web antes señalado. En caso de que el usuario tenga el temor fundado de que a la información o datos proporcionados y registrados en los formularios se les está dando un uso indebido, tales como robo, extravío o acceso no autorizado a cuentas o contraseñas, podrá informar a la Empresa, para la cancelación inmediata, al correo electrónico: asistencia@navsispay.com

III. ACCESO Y USO SITIO WEB

El acceso al sitio web de la Empresa por parte de los usuarios es libre y gratuito. No obstante, la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por la Empresa y/o a través de sus aplicaciones móviles, puede estar sujeta al cumplimiento de requisitos como: llenado de formularios o registros, el pago de gastos o tasas y/o la previa aceptación de los presentes términos y condiciones que resulten de aplicación a los mismos. El mero acceso al sitio web no supone, el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre la Empresa y el Usuario, salvo cuando se hayan dispuesto los medios adecuados para ello y el Usuario haya dado cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, se establezcan.
El Usuario es el único y exclusivo responsable del acceso, navegación y uso del portal web y, en su caso, del uso o contratación de los servicios o productos que se ofrecen a través de este, por lo que se compromete a seguir diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, dada por la Empresa o por personal autorizado por el mismo, relativa al uso del portal y sus contenidos. Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, conforme a la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres, fines dañinos de los legítimos derechos de terceros y emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio web o de los servicios para transmitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas independientemente de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
La Empresa no se compromete de ningún modo a la continuidad y disponibilidad de los contenidos del sitio web y sus aplicaciones, aunque la Empresa realizará las acciones que, según sus posibilidades, le permitan mantener en buen funcionamiento el sitio web y sus aplicaciones, sin que esto suponga una responsabilidad para la Empresa. No obstante, la Empresa, no responde, ni garantiza que el contenido o software al que se pueda acceder a través del sitio web o sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles esté libre de errores, software malicioso, o que pueda ocasionar algún daño a nivel software o hardware en el equipo mediante el cual el Usuario accede al sitio web o sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles.
La Empresa no responde por los daños que puedan producirse por un uso inapropiado del sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles. En ningún caso, la Empresa, será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que se originen por el simple acceso o uso del sitio web https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones.

IV. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la Empresa se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Así mismo, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en la ley de referencia, todo dato personal que sea recabado a través del sitio web o sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad. En el contexto del uso de la plataforma, NAVSIS Pay, y la APP NAVSIS Pay, la Empresa recopilará y procesará la información personal. Al utilizar la plataforma y registrarse como Usuario, se reconoce y acepta el procesamiento de los datos personales por parte de la Empresa de conformidad con la legislación aplicable. Al momento de la aceptación de los presentes términos y condiciones el Usuario otorga su autorización expresa para el uso de sus datos, y en todo caso, la Empresa siempre se compromete a dar el mayor cuidado a los mismos.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en la base de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados. Así mismo se pone a su disposición su Aviso de Privacidad integral en la página electrónica: https://navsispay.com/
El sitio web, sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles, podrán incluir enlaces o hipervínculos que nos redireccionen a otras páginas de terceros distintos a la Empresa. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, ante lo cual la Empresa no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que sean facilitados por el Usuario a través de esos sitios web.
La Empresa, se reserva el derecho de modificar sus políticas de privacidad, de acuerdo con sus necesidades o cambio en la legislación aplicable. Por lo que el acceso o utilización del sitio web, sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos.
En algunos casos el acceso al sitio web y aplicaciones pueden utilizar cookies, que es información que se almacena en el navegador utilizado por el Usuario, que facilitan la navegación, y que su uso puede recabar información para ingresar al sitio web, almacenar las preferencias del Usuario, así como la interacción que este tenga con el sitio web, como por ejemplo: hora, fecha en que se accede al sitio web, los sitios visitados, número de páginas visitadas, dirección IP de la cual accede el Usuario etc. En caso de que el Usuario no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, restringir, rechazar y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet.

V. MODELO OPERATIVO.

A. La solución NAVSIS Pay funciona bajo el siguiente modelo de operación:

1. Esquema de bonificaciones, beneficios y pago desde y hacia los comercios asociados, bajo el siguiente modelo de operación:

i. Para hacer uso de los servicios de manera inteligente es necesario descargar del Android Market de Google® y/o del App Store de APPLE® la aplicación móvil para teléfonos y/o dispositivos inteligentes (Smartphones) denominada APP NAVSIS Pay.
ii. Una vez descargada la APP NAVSIS Pay, para poder hacer uso de esta, el Usuario deberá proceder a su registro en la aplicación por medio de las siguientes opciones:

1. Registro mediante “correo electrónico” proporcionando los siguientes datos:
a. Una contraseña alfanumérica.
2. Número de teléfono celular asociado al dispositivo donde se instala la APP NAVSIS Pay.
3. O iniciando sesión de manera segura a través servicios asociados a terceros:

a. Google®
b. Apple®

iii. Una vez descargada la APP NAVSIS Pay, el Usuario podrá hacer uso de las bonificaciones y beneficios que los comercios asociados ofrezcan, mismos que se verán reflejados en su saldo digital. Dicho saldo, podrá ser usado en los mismos comercios asociados como forma de pago en el modelo monedero electrónico.

2. Bonificaciones. El comercio asociado lee el código asociado al usuario para identificarlo, y a través de servicios de comunicación entre el comercio y la plataforma Navsis Pay, se otorga un saldo electrónico a la cuenta de usuario que está haciendo uso de la aplicación Navsis Pay.

3. Pago. Los usuarios podrán hacer uso del saldo electrónico en los mismos comercios asociados que lo entregaron al usuario, mediante el mismo procedimiento de identificación y mediante el uso de servicios de comunicación entre el comercio y la plataforma Navsis Pay.

4. Información de comercios asociados. Los comercios asociados podrán hacer llegar a los usuarios de Navsis Pay información comercial de bonificaciones y beneficios, misma que aparecerá en el apartado “Promociones”.

5. El apartado “Saldo” nos mostrará el saldo electrónico por comercio asociado que tiene cada usuario de la plataforma, donde se mostrará:

i. Nombre del comercio.
ii. Saldo electrónico disponible.

6. En el apartado “COMERCIOS” se mostrará el listado de comercios asociados a la plataforma Navsis Pay que pueden ofrecer beneficios y bonificaciones.

7. Configuración de la cuenta: desde donde se podrá cambiar la contraseña, cerrar sesión o eliminar la cuenta, así como modificar los datos asociados al usuario, tales como: Nombre, Fecha de nacimiento, género.

B. La Empresa no será responsable por daños y perjuicios derivados de errores del Comercio asociado o de terceros en las transacciones propias de éste.

C. La Empresa se reserva el derecho de suspender o desactivar en cualquier momento cualquier cuenta de Usuario por cualquier motivo no previsto en la presente.

D. La Empresa se reserva el derecho de suspender o desactivar la cuenta del Comercio asociado, con lo cual dejará de estar presente en el listado de comercios asociados.

E. La Empresa no es responsable por el robo, perdida o uso indebido del saldo electrónico bonificado por los comercios asociados a la cuenta de usuario, en las modalidades descritas en el presente acuerdo, dicha responsabilidad se transfiere al Usuario, en el momento en que este realiza y/o asocia una operación con el comercio asociado desde la app Navsis Pay, y es el Usuario quien reconoce al momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones que dicho saldo electrónico no se puede donar, transferir, o usar para comprar intercambiar, revender, ceder, canjear o solicitar reembolso del mismo, así mismo se obliga a no utilizarlo de manera dolosa, fraudulenta o engañosa, de así hacerlo, la Empresa se reserva en todo momento su derecho a cancelar, inhabilitar o desactivar la cuenta o cuentas de usuarios en cuyos casos se detecte que el saldo electrónico se ha obtenido de manera injusta, dolosa, engañosa, ilícita o contraviniendo cualquiera de los preceptos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

F. Si una operación no funciona de acuerdo a lo descrito en la presente descripción del servicio, por fallas debidas a terceros, como aquellas que inevitablemente ocurren con el Internet o los proveedores de este, un dispositivo móvil, una computadora, o un dispositivo utilizado para tener acceso a un servicio de Internet, o las que ocasiona un proveedor de servicios de Internet o de redes móviles, o cualquier otra falla ajena o no imputable directamente a la Empresa, esta no será responsable de ninguna manera por estas circunstancias.

G. Otras generalidades y condiciones para el uso de la solución” Navsis Pay “.

1. Al registrarse mediante la aplicación y aceptar estos términos y condiciones, el Usuario y la Empresa establecen una relación contractual. Se establece un contrato por cada número de teléfono celular, reservándose la Empresa en todo momento el derecho a desactivar o suspender cualquier cuenta de Usuario por cualquier motivo, así como por el mal uso de esta o por cualquiera otra causa sin previo aviso.

2. La Empresa no es responsable respecto de la aceptación del uso del saldo electrónico en los comercios asociados, por lo que quien decide o establece si el uso del saldo o saldos son válidos o rechazados son los comercios asociados, sus servicios de recepción de pagos, payment facilitator y/o pasarelas de pagos, por lo que la Empresa no se hace responsable de ninguna forma.

3. El Usuario recibirá recibo de bonificación y uso de saldo electrónico al correo electrónico proporcionado y, en caso de contar con la APP Navsis Pay se reflejará en el apartado Notificaciones. Dicho comprobante contendrá los siguientes datos siempre que sean aplicables: ID de cuenta Navsis Pay asociado a número de teléfono celular cuando aplique, el tipo de movimiento de que se trate, monto, fecha y hora.

4. La disponibilidad del servicio mediante la “APP Navsis Pay” estará supeditada a la disponibilidad de las redes de telecomunicaciones, la Empresa no se responsabiliza de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso de los servicios de Navsis Pay.

5. Funcionalidad y responsables: Si el servicio descrito en el presente acuerdo no funciona de manera correcta, por fallas debidas a terceros, como aquellas que inevitablemente ocurren con el Internet o los proveedores de datos de internet de teléfonos y/o dispositivos móviles, o un dispositivo utilizado para tener acceso a un servicio de Internet, o las que ocasiona un proveedor de servicios de Internet o de redes móviles, o por fallas en su teléfono inteligente y/o dispositivo móvil o cualquier otra falla ajena o no imputable directamente a la Empresa, esta no será responsable de ninguna manera de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso de los servicios, ni con los Usuarios ni con los Titulares responsables de la proveeduría de los servicios. En caso de no estar disponible el servicio requerido es el Usuario quien está obligado a utilizar un método de pago alternativo.

6. La Empresa no se hace responsable por errores cometidos a la hora de digitar y capturar número y/o números requeridos de manera manual en las secciones o apartados correspondientes dentro de la plataforma Navsis Pay para hacer uso de los servicios ofertados, por lo que la información será procesada con el número y/o números digitados y en caso de ser validada la operación, ésta no será reembolsable por la comisión del error en la digitación de la información.

7. La Empresa a través de la plataforma Navsis Pay ofrece y es útil para hacer uso de los servicios enlistados en el presente acuerdo, razón por la cual su responsabilidad queda estrictamente sujeta a los servicios enlistados en el presente acuerdo.

8. En caso de no estar satisfecho o de acuerdo con alguno de los términos descritos a detalle en el presente documento, siempre será responsabilidad única y exclusiva del Usuario la decisión de utilizar o no los servicios descritos en el presente acuerdo.

VI. VÍNCULOS A OTROS PORTALES WEB

El portal y sus aplicaciones pueden incluir enlaces, contenidos, servicios de otros sitios de internet que son propiedad o están gestionados por terceros; estos enlaces se proporcionan en el Portal o en las aplicaciones de la Empresa con fines informativos y no suponen una invitación a contratar los productos y/o servicios que se ofrecen o puedan ofrecerse en las páginas web a las que se enlaza ni implican la existencia de vínculo o relación comercial o de dependencia con la entidad dueña de la página web enlazada. En estos casos, la Empresa no se hace responsable de fijar las particularidades que deban tenerse en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por parte de terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos. Así mismo, la Empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan ocasionarse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por la Empresa, a los que se pueda acceder mediante el sitio web de este.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos disponibles en el Portal están protegidos por los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen que corresponden a la Empresa o que éste ha obtenido o está en proceso legal de obtener. Las licencias y/o permisos necesarios para su explotación, entre otros, de manera enunciativa más no limitativa son: códigos fuente, bases de datos, software, fotografías, imágenes, marcas, logotipos, diseños gráficos y cualquier otra creación sujeta a las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual y/o industrial. Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los contenidos quedan reservados y no se permite alterar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier modo la totalidad o parte de los Contenidos del Portal para fines públicos o comerciales sin la autorización expresa y escrita la Empresa o, en su caso, del dueño de los derechos que le correspondan.
Ningún derecho que pertenezca a la Empresa se renuncia, transmite, licencia o cede total o parcialmente por el hecho de que el Usuario acceda y navegue por el Portal. Así, no se permite quitar, saltar o modificar el aviso de propiedad intelectual ni otros datos que reconozcan los derechos de la Empresa o de sus titulares en los Contenidos, ni los dispositivos de protección técnica ni otros mecanismos de información y/o identificación que se puedan incorporar. Se prohíbe el uso de nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos que sean propiedad de la Empresa o de otras empresas, sin el permiso de la Empresa o de sus propietarios legítimos. A menos que se exprese lo contrario, el Usuario no adquiere ningún derecho sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos que aparecen en el Portal y que están protegidos por la Ley al acceder o usar el Portal y/o sus Contenidos.

VIII. LEGISLACIÓN Y COMPETENCIA JUDICIAL

El Aviso Legal presente y las relaciones entre la Empresa y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualquier conflicto, discrepancia o diferencia que pueda surgir, se regirán y resolverán conforme a lo establecido en la normativa mexicana relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente. Sin embargo, para los casos en los que la normativa permita a las partes someterse a un fuero, la Empresa y el Usuario, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, someterán cualquier controversia y/o litigio al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de la Empresa.) en adelante, la Empresa, mismos que están disponibles para el Usuario bajo la condición de que los acepta sin excepciones ni modificaciones y que estarán en todo momento disponibles para su consulta en el portal web: https://navsispay.com/ o cualquiera de sus aplicaciones y/o aplicaciones móviles. En caso de tener alguna duda respecto a la información contenida en el presente documento, favor de comunicarse al Tel. +52 221 2620366 o enviar su duda al e-mail: contacto@navsispay.com Por todo lo anterior se recomienda al Usuario leer detenidamente los mismos, para tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones.