Introducción y Aplicabilidad
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral para el cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP).
Este aviso aplica a personas físicas y jurídicas que utilicen bonificaciones mediante un monedero digital a través de la plataforma Navsis Pay y su aplicación móvil APP Navsis Pay.
El aviso de privacidad es el documento que informa las características principales del tratamiento de datos personales que realiza Navsis Pay como responsable.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos en: contacto@navsispay.com
Finalidades del Tratamiento
Finalidades Principales
- Identificación, localización y contacto del usuario.
- Verificación de identidad.
- Reconocimiento de cuenta en la plataforma.
- Validación mediante código SMS (empresa proveedora: Twilio Inc).
- Uso del número celular como identificador de cuenta.
- Contacto mediante correo o terceros autorizados.
- Información de comercios asociados.
- Servicios requeridos por el usuario.
Finalidades Secundarias
Atención de aclaraciones, quejas, seguimiento comercial y servicios relacionados. El usuario dispone de cinco días hábiles para manifestar su negativa al tratamiento con fines secundarios, enviando su solicitud a solicitudesarco@navsispay.com.
Datos Personales Recopilados
Datos de Identificación
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
Datos de Ubicación
Ubicación geográfica del dispositivo (configurable en la configuración del dispositivo del usuario).
Datos del Dispositivo
- ID de notificaciones.
- Ubicación del dispositivo.
- Fecha y hora de uso.
- Sistema operativo.
- Versión de la aplicación.
Transferencias de Datos Personales
Los datos personales no serán transferidos a personas distintas de esta empresa, por lo que nos comprometemos a no compartir la información personal a terceros, salvo las excepciones establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Derechos ARCO
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los usamos. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Cancelación | Pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que justificó su obtención. |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas. |
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía tu solicitud al correo: solicitudesarco@navsispay.com
Requisitos de la solicitud
- Nombre, domicilio, teléfono y correo del titular.
- Documentos de identidad (credencial electoral, pasaporte, etc.).
- Descripción clara de los datos personales afectados.
- Para rectificación: especificar las modificaciones y documentación de respaldo.
Plazo de respuesta: máximo 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Cambios al Aviso de Privacidad
La empresa se reserva el derecho de actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. El usuario debe revisar periódicamente el aviso en https://navsispay.com/.
La no objeción a los cambios publicados implicará el consentimiento del usuario a las modificaciones realizadas.
Información de Contacto:
Sitio web: https://navsispay.com/
Correo: contacto@navsispay.com
Solicitudes ARCO: solicitudesarco@navsispay.com
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